W stolicy zaginęło wszystko, co tylko można sobie wyobrazić. W 2025 roku Biuro Rzeczy Znalezionych przy ul. Dzielnej przyjęło aż 14 tysięcy przedmiotów – od dokumentów, przez telefony i zegarki, aż po spadochrony i maski do nurkowania.

W ubiegłym roku Stołeczne Biuro Rzeczy Znalezionych przy ulicy Dzielnej 15 przyjęło w sumie 14 tysięcy przedmiotów – tyle samo co w roku poprzednim. Najczęściej w ręce pracowników trafiały dokumenty, telefony, portfele oraz zegarki, ale wśród zgub znalazły się też niecodzienne przedmioty: toga adwokacka, spadochron, maska do nurkowania czy płyta indukcyjna.

Największą kategorię stanowiły dokumenty – pracownicy biura przyjęli ich prawie 7 600, w tym 1 245 dowodów osobistych. Do biura trafiło także 6 400 innych rzeczy, w tym 1 090 portfeli, 861 telefonów, 268 zegarków, 128 tabletów, 151 laptopów i 42 rowery. Na liście znalazły się także 61 czytników e-book i 24 aparaty fotograficzne.

Przedmioty dostarczane są głównie przez Policję, Metro Warszawskie, PKP Intercity, Lotnisko Chopina, Tramwaje Warszawskie oraz centra handlowe. Pracownicy biura starają się odnaleźć właścicieli zgub, kontaktując się telefonicznie lub mailowo, a w przypadku zablokowanych telefonów – przekazując informacje operatorowi. Niestety, w przypadku przedmiotów bez danych kontaktowych udaje się zwrócić właścicielom jedynie około 13 procent rzeczy.

Odbiór zguby wymaga udokumentowania własności – najlepiej dowodem zakupu lub innym dokumentem potwierdzającym, że przedmiot należy do nas. W przypadku rzeczy takich jak zegarek czy pierścionek konieczne jest dokładne opisanie przedmiotu i okoliczności jego zagubienia. Przechowywane przedmioty pozostają w biurze przez dwa lata, po czym stają się własnością znalazcy, jeśli nie zostaną odebrane.

Nieodebrane rzeczy trafiają też do miejskich instytucji i organizacji. W 2025 roku przekazano już 1 366 przedmiotów, w tym tablety, laptopy, rowery i aparaty fotograficzne, w tym część na potrzeby akcji edukacyjnych dla warszawskich uczniów.

Informacje o zgubach dostępne są w Biuletynie Informacji Publicznej, na tablicy informacyjnej Biura oraz na Elektronicznej Tablicy Ogłoszeń Urzędu m.st. Warszawy. Warszawskie Biuro Rzeczy Znalezionych działa od 73 lat, a jego funkcjonowanie reguluje ustawa o rzeczach znalezionych oraz regulamin przyjęty przez Prezydenta m.st. Warszawy.

 

fot. Szymon Pulcyn UM Warszawa