Warszawa wprowadzi nowoczesny system do zarządzania usługami opiekuńczymi
Władze stolicy zawarły umowę, na podstawie której ma powstać innowacyjny system informatyczny do zarządzania usługami opiekuńczymi. Uruchomienie systemu zaplanowano na czwarty kwartał 2022 roku.
Projekt ma na celu poprawić komfort życia i pracy mieszkańców oraz osób ze środowiska, świadczącego usługi opiekuńcze. Umowa na inwestycję została podpisana z firmą Sygnity, a jej wartość to ponad 26 mln zł. Nowo opracowany system informatyczny ma zapewnić efektywne zarządzanie wszelkimi usługami opiekuńczymi oraz prowadzoną działalnością w 28 ośrodkach pomocy społecznej. Umowa obejmuje również powstanie aplikacji m-Opieka, która usprawni pracę opiekunów, zajmujących się osobami chorymi. Projekt jest realizowany przez Warszawę wraz z dziesięcioma, sąsiadującymi gminami w ścisłej współpracy m.in. z ośrodkami pomocy społecznej.
Co dobrego dla mieszkańców?
System E-Opieka ma umożliwić mieszkańcom stolicy szybki dostęp do bieżących informacji o świadczeniach opiekuńczych. Będzie także możliwość oceny jakości świadczonych usług. Powstanie portal informacyjny oraz centrum wsparcia dla użytkowników. Mieszkańcy otrzymają urządzenia smart w postaci opaski z przyciskiem SOS. Ponadto w ich domach zostaną zainstalowane czujniki bezpieczeństwa. Na podstawie informacji przekazanych przez opaski nad podopiecznymi będzie czuwać całodobowe centrum teleopieki, które w razie potrzeby podejmie odpowiednie kroki, by udzielić pomocy choremu.
Fot. Unsplash