„Zostawiłam telefon w pociągu", „Czy ktoś znalazł moje klucze?", „Zgubiłem ulubioną czapkę" – takie i podobne wiadomości przychodzą codziennie do Metra Warszawskiego. Co zatem zrobić, gdy coś zostanie w pociągu lub na peronie kolejki podziemnej? W pierwszej kolejności warto zajrzeć lub zadzwonić do Punktu Odbioru Rzeczy Znalezionych, który regularnie pomaga pasażerom odzyskać ich zguby