Aż 27,6 mln zł mniej wpłynęło do kasy Zarządu Transportu Miejskiego w okresie od stycznia do października 2020 roku w porównaniu do analogicznych miesięcy roku 2019. To skutek dużo niższej liczby pasażerów w związku z epidemią. Już w marcu osób podróżujących miejskimi autobusami i tramwajami było o jedną trzecią mniej niż rok wcześniej. Kolejne miesiące przyniosły podobne wyniki, a nawet gorsze. Mimo tego ZTM nie ma w planach likwidowania kursów.