Osoby w kryzysie bezdomności mogą przez cały rok liczyć na pomoc Warszawy i organizacji pozarządowych działających na terenie miasta. W okresie jesienno-zimowym podejmowane są dodatkowe działania, tak by wsparcie dotarło do wszystkich potrzebujących

Władze stolicy wraz z organizacjami pozarządowymi pracują nad powstaniem Warszawskiej Karty Praw Osób Doświadczających Bezdomności. Ma ona pomóc w zwalczaniu kryzysu bezdomności i zapewnić osobom bezdomnym podstawowe prawa, które powinien posiadać każdy obywatel.