Miejskie Centrum Kontaktu Warszawa 19115 od 12 lat działa nieprzerwanie, zapewniając mieszkańcom stolicy całodobowy kontakt z miastem i służbami miejskimi. Początek nowego roku to dobry moment na podsumowanie działalności centrum w 2025 roku - liczby pokazują, że 19115 pozostaje jednym z kluczowych narzędzi komunikacji między warszawiakami a samorządem.

Warszawa wprowadza nową inicjatywę mającą na celu zwiększenie świadomości w zakresie udzielania pierwszej pomocy. Tworzona jest mapa AED, która pokaże lokalizacje automatycznych defibrylatorów zewnętrznych w najbliższym otoczeniu

2021 to kolejny rekordowy rok, w którym wzrosła rozpoznawalność MCK Warszawa 19115. Za jego pośrednictwem mieszkańcy kontaktowali się z Urzędem Miasta prawie 700 tys. razy. 

Ponad 660 tys. zgłoszeń mieszkańców, specjalna podstrona koronawirus i nowe funkcje w aplikacji mobilnej - to najważniejsze fakty z działalności Miejskiego Centrum Kontaktu Warszawa 19115 w 2020 r.

Przez 7 lat istnienia Miejskiego Centrum Kontaktu Warszawa 19115 mieszkańcy zgłosili ponad 3 miliony spraw.

Dokumenty urzędowe z dzielnic i stołecznych biur można znaleźć na tablicach. Zostały uruchomione 11 kwietnia. Treści pojawiają się na 20 miejskich monitorach oraz w internecie.

Miejskie Centrum Kontaktu obchodzi urodziny. Już od czterech lat służy mieszkańcom w dostarczaniu najświeższych informacji o sytuacji w mieście oraz jako platforma do zgłaszania problemów i zagrożeń. Jak wygląda życie infolinii od kuchni? W jakich sprawach najczęściej wykorzystują ją warszawiacy?